1.[学生留言]
  亲爱的校长您好！我们是2012级研究生，由于我们是计划外自费研究生，所以不像本科生、计划内研究生享受公费医疗，虽然国家的政策是全民都参加医保，但是。我们学院的计划外研究生一直没有享受医保，医保问题如何解决我们还不得而知，我们学校是否有应对方案，长久以来，自费研究生，在学费、补助、就医等各个方面的待遇都与公费研究生有着很大的差距，因此，很多自费研究生一遇到生病这方面的问题，都无所是从。人是吃五谷杂粮的，谁也不敢保证身体健康，所以我们不敢侥幸。对此北京市对计划外研究生的医保已纳入了北京市的范围。我们希望校长您关心一下我们的医保问题，以解决我们的后顾之忧，好让我们能规避风险。   (2012.11.29)

  回复：
  同学您好： 党委学生工作部对您反馈的问题现予答复如下： 根据北京市卫生局、北京市财政局文件（京卫公字第100号）《关于印发<北京市公费医疗管理办法>的通知》，其中明确规定享受公费医疗待遇的范围包括“国家正式核准设置的普通高等学校（不含军事院校）计划内招收的本、专科在校学生、研究生（不含委托培训、自费、干部专修科学生）和经批准因病休学一年保留学籍的学生以及高等学校应届毕业生因病不能分配工作在一年以内者。” 为方便不享有公费医疗研究生解决医疗费用问题，在每学年新生报到时，学生工作部助学中心专门组织学生自愿办理商业保险（中国人寿学生意外伤害保险，每年50元，可解决意外伤害、住院等费用问题，报销率为80%左右）。 此外，我部正积极与朝阳区人力资源与社会保障局取得联系，了解你所提到的北京市有关计划外研究生的医保政策。如确实可行，我们将与朝阳区人力资源与社会保障局协调办理计划外研究生医保事宜。 感谢你对我部工作的理解和支持！
  回复时间：(2012.12.6)

2.[学生留言]
  亲爱的校长，我是大四美院的学生，我想向您反映下图书馆二楼的情况。前段时间我在二楼借了一本书如期归还，当时二楼老师正在上网还是忙其它的就让我把书放桌子上走就行了，我放完就走了，可是她并未给我还上，都拖到过期了。这已经是第二次了，我都快毕业了，也借不了几次，可是这样放任下去还会给学弟学妹们带来不便，请妥善处理。   (2012.11.24)

  回复：
  同学您好： 学院图书馆就您反映的问题回复如下： 对于你在校长信箱中反映的图书馆的相关问题，图书馆馆长非常重视，立即召开了各阅览室负责人会议，会议上强调三点，一是以读者借还工作为首要工作，及时处理借还书，不得在管理台进行上网、聊天等与工作无关的事情；二是需要时刻注意职业特点，保持阅览室安静，在进行图书整架以及必要的工作交流时，也一定降低声音；三是要求各阅览室回去后召开部门会议，传达到每个工作人员，并长期坚持，形成风气，真正做到 “沉默是金、宁静是德”。 除了召开会议，馆长还布置下有效的整改方案，一是切断所有阅览室管理台电脑的外网，管理台电脑只能进行局域网内的业务处理；二是将艺术图书阅览室内的两台办公用电脑迁至他处，突出读者借还工作的中心地位。相信这些措施会改善目前一些不好的现象。 欢迎同学们继续对我们的工作提出意见和建议。也可以直接发邮件到图书馆的办公邮箱cafalib@126.com，或者拨打办公室电话64771045，随时对我们的工作提出建议。
  回复时间：(2012.12.3)

3.[学生留言]
  七号楼设计楼每层的厕所里的蹲便脚踏式冲水阀都有坏的，几乎每一层都一样，踩下去弹不起来。很多人不知到，使用后离开，水就远远不断的流，声音很大，有时候一整夜都在哗哗地流。太浪费水资源了。如果听到男厕漏水我还会去关一下，女厕漏水也不可能管。希望学校物业把厕所蹲便的冲水阀换一下，主要是这个问题2年多，一直没有修缮。   (2012.9.21)

  回复：
  同学您好： 学院综合管理办公室对您反映的问题高度重视，已经责成物业公司于近日对七号楼所有冲水阀进行检修。感谢您提出的宝贵意见。
  回复时间：(2012.10.8)

4.[学生留言]
  亲爱的校长，您好！我有一表弟复读了很多年了，就为了考上cafa。他的艺术科都非常好，一直都通过cafa的专业分数，名列前茅。可是今年，他还是文化没有过线。。。。。 在朋友的帮助下得知cafa有一种叫做“跟读生”的学位，听说是跟普通的本科生一起上课，跟本科生一模一样的学习形式，只是证书不一样而已，招生的人数也只有5个人。我想问问校长您，这样的招生靠谱吗，是不是“跟读生”的录取要求也有专业分要求呢？ps：表弟的cafa专业分是造型全国十几名。眼看表弟对自己的理想耿耿于怀，看了也万分痛心。如今的美术教育，虽有弱处，可是也没有不公平，所有人都要通过同等的考试才能进入cafa，弱肉强食，很正常！ 所以校长，我想问的问题是：是否真的有“跟读生”这个招生？是否跟本科生一样的待遇？证书会有所不同？不同在那里，可有直升本科生学位的空间？ 如今快要开学了，望您抽出宝贵的时间为充满理想的艺术学子们解答，谢谢您的时间！thanks。   (2012.9.29)

  回复：
  同学您好： 我院没有“跟读生”这一类型的学生，“跟读生”也没有所谓的“学位”。我院所有层次的招生信息都会在学院网站招生栏目下公布，请各位同学提高警惕，谨防上当受骗。
  回复时间：(2012.9.29)

5.[学生留言]
  敬爱的校长，您好。愿您矜愍愚诚，听桃李微志：深切表达寝室安装制冷空调的最基本、最广泛、最微弱的愿望。北京热，寝室更热，窗内外温差甚大，且怎奈电扇吹的均为热风。之前提出过这要求，却被一些理由弃置——或许只要想做一件事，任何困难都不是困难；但若不想做一件事，任何小问题都能成为借口。但我们每天仍活在这里，并怀揣着卓越的梦想——怀揣着卓越的梦想，却汗流浃背、夜不能寐。诚挚邀请校领导入住13号寝室楼，尤是阳面，以感受夏夜汗蒸妙感。美院拥有建筑学院、人文学院、设计学院等足以让我们骄傲的学科专业，也许更应从少年的每一颦笑气宇上、从每一沉思坐卧中、从每一晌贪欢中，体现何为人本主义，何为生命政治，何为超有机，何为唤醒身体，何为对待城市的态度，何为捧着一颗心来，不带半根草去。望从美院建筑外部色调，到其内在生命力，达至内外兼修、秀外慧中——不求傲视群雄，但求醇厚旷达。诚宜开张圣听，善待风华之子不懈于内、潜心之士忘身于外者。晚生谨拜表以闻，临表涕零，字字泣血。愿君多采撷，事不宜迟。弟子敬上。   (2012.5.6)

  回复：
  同学你好： 学院综合办就你反映问题回复如下：学院就13号楼通风问题现已制定初步解决方案：将现有宿舍上面的两扇固定窗户改为可打开的窗户，增加通风面积，改善通风效果。
  回复时间：(2012.5.25)

6.[学生留言]
  看了你的答复就来气，关于浴室的问题: 1.为了锅炉，循环泵安全要维修，为什么周一水房还提供热水?卡机有什么安全维护可谈?食堂卡机也天天刷，怎么没见坏?偷偷地涨水价已经容忍你们了，你知不知道资费比前两年涨了多少倍?没等出水呢，就开始走字儿，学校物业这是要干什么?? 2.还搬出来劳动法了，第一，浴室管理员工作时间既不是15点开始，也不是23点结束，没有8小时，你核对清楚了再来答复，而且，食堂为什么不休息一天，他可比44小时累多了!周一浴室休息分明就是承包物业公司图省事定的，全公司都歇周一。理由根本站不住脚。 浴室改成了10点关门，门口的营业时间指示牌却不改，弄成了知道的算，不知道拉倒，一到九点半，管理员鼻子不是鼻子，脸不是脸，往外撵人。你问问她，哪天不是10点前就关门的!还说卡机十点准时停机，我洗一身肥皂沫，你就开心了??? 我们住北区，很气愤，几年来明显感觉生活配套越来越差，越来越费钱，我们都是美院人，好多年了，都想让它好，大家生活越来越方便，可你看看北区，柏油路碎成了什么样，变成土渣路，学校怎么不修??22号楼住户年龄偏大，社会活动多，想装个刷卡的门禁也不给装，几个钱的玩意儿???食堂成了什么德行??学校领导怎么不来吃吃看??? 大家都是人，将心比心，你吃着猪狗食，洗不了澡，回宿舍门锁了，走路全是土，你什么心情??!! 还"如有不便敬请谅解，多提意见建议"我们没少提，你哪条听了?办了? 我不清楚由谁来处理信箱留言，你最好别把这里变成来信选登，但凡还有点责任心的话，请如实转给董院长! 学校不是不想要稳定和谐校园吧，我们忍够了!!! 等你回复!!!下周不回复直接找院长!   (2012.5.18)

  回复：
  同学你好：感谢你对学院现状提出宝贵意见，就你反馈的问题，学院综合管理办公室答复如下： 1.浴室开放时间调整。根据学生提出的要求，经与乙方服务单位协商，现将浴室开放时间调整，自2012年5月28日始，每周一到周日17：00开放——22：30关闭。 2.北区道路修补。北区现正进行三个基建项目，施工期间各类工程车辆对道路压损较大，因此计划在北区基建项目完成后，一并对道路进行重新铺设。 3.22楼门禁卡系统，设计方案正在深化中，暑假完成施工安装。 4.食堂夏季饭菜品种调整和质量提高。已召开食堂工作专题会，通报相关情况并要求各食堂根据夏季饮食特点，及时调整各类菜品，增加如凉面、素炒青菜等应季食品。同时进一步加强食品安全管理，保障师生用餐安全。
  回复时间：(2012.5.25)